Информация за цени и доставка

1. Цени

1.1. Публикуваните на сайта цени подлежат на потвърждение при изготвяне на оферта. Предлагаме отстъпки за комплексни поръчки.

1.2. Изпратете ни запитване, ако се интересувате от продукт, чиято цена не е посочена в сайта.

1.3. Плащането на стоките се извършва предварително и само по банков път, въз основа на издадена проформа фактура от страна на „Класико“ ЕООД.

2. Обработка и изпращане на поръчки

2.1. „Класико“ ЕООД използва услуги на висок клас складова логистика. Всички поръчки преминават през технологична и административна обработка преди изпращане.

2.2. Стоките напускат склада в подходяща транспортна опаковка, осигуряваща запазване на качеството и целостта им.

2.3. Стоката се изпраща с куриерска фирма в първия работен ден след получаване на плащането.

2.4. В случай че стоката не може да бъде изпратена в посочения срок, клиентът ще бъде своевременно уведомен.

3. Доставка

3.1. След изпращане на стоката, клиентът получава информация за куриерската фирма и копие от товарителницата, с цел проследяване на пратката.

3.2. Доставката е безплатна, освен ако не е посочено друго в конкретната оферта.

3.3. Изборът на куриерска фирма се извършва от „Класико“ ЕООД. Доставките се извършват само при предоставен от клиента пълен административен адрес, лице за контакт и телефон.

3.4. Доставката не включва точен час, разтоварване, внасяне и хамалски услуги – те са изцяло отговорност на получателя.

3.5. Ако клиентът желае доставка чрез конкретна куриерска фирма, разходите за доставка са за негова сметка.

3.6. Срокът за доставка зависи от графика на куриерската фирма за съответното населено място.

3.7. „Класико“ ЕООД не носи отговорност за евентуални забавяния, причинени от страна на куриера.

4. Получаване и рекламации

4.1. При получаване на пратката, клиентът или упълномощен представител е длъжен да провери външния вид на опаковката за видими повреди, причинени при транспортиране.

4.2. При наличие на повреди или липси, клиентът трябва незабавно:

  • да уведоми куриера;
  • да изиска попълване на протокол за щети в негово присъствие;
  • да изпрати копие от протокола до „Класико“ ЕООД за последващи действия.

5. Промени в условията

„Класико“ ЕООД си запазва правото да променя настоящите условия без предварително уведомление към своите клиенти.